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L’Atelier Poubelle – Hammache Selim
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Questions fréquentes
Quels sont vos délais de livraison ?
La livraison Standard est estimée entre 7 et 10 jours ouvrés en France métropolitaine.
Comment suivre ma commande ?
Un lien de suivi vous est automatiquement envoyé par email dès l’expédition de votre commande.
Comment fonctionnent les retours ?
Vous disposez d’un délai légal de 14 jours après réception pour demander un retour. Les conditions complètes sont détaillées dans notre page Politique de retour & remboursement.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison Standard est entièrement gratuite en France métropolitaine, sans minimum d’achat.
Que faire si je reçois un article endommagé ou non conforme ?
Contactez nous dans un délai de 48 heures après réception, en joignant des photos du produit et de l’emballage. Nous vous proposerons une solution adaptée (échange, renvoi ou remboursement).
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